Support
支持与联系
这里汇总览境海钓 AI 记忆系统的使用帮助、问题反馈与数据请求说明。
产品仍处于研发验证阶段。产品咨询、问题反馈与隐私请求，请发送邮件至 info@netreel.fish。本站不设在线提交表单。
联系信息
| 产品品牌 | 览境 |
| 运营公司全称 | 江阴市览境科技有限公司 |
| 客户支持邮箱 | info@netreel.fish |
| 隐私与数据联系 | info@netreel.fish |
| 正式网站域名 | www.netreel.fish（域名绑定与公开访问状态待核验） |
设备连接与素材同步
正式版本发布后，请先确认设备电量、存储和连接状态，并根据 App 引导完成配对。同步遇到问题时，请保留原始素材，避免在传输完成前清空设备。
反馈问题时需要哪些信息？
建议提供 App 版本、手机型号、系统版本、设备型号、问题发生时间与复现步骤。不要发送密码、验证码或未经相关人员同意的私人影像。
账户与数据删除
账户、素材和钓行记录的删除入口、身份核验流程及处理期限，将根据实际 App 实现补充至本页。如需咨询，请发送邮件至 info@netreel.fish，并避免提供与请求无关的敏感信息。
使用与安全
记录时应尊重同船人员的隐私与拍摄意愿。产品记录和 AI 候选结果不应代替对海况、天气或作钓安全的现场判断。